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 新闻中心     |      2020-11-21 10:45

  首页\摩鑫平台注册\首页目前,市场上的电话机器人就是基于语音识别技术的一种应用产品。智能以服务低端劳力密集型企业为宗旨,帮助企业突破人工客服效率低、工作时间长的瓶颈,从而帮助企业扩大规模和提升业绩。

  电销的通讯、人员、数据、管理、培训成本投入并不低,对企业来说电销人员越多,需要的成本也越大,最后能换来多少成交量,却是未知的。而其中通话的时间,情绪波动的影响,都让电销人员在工作时效率难以稳定,成交量自然无法保证。

  我们所期望的语音识别实质上是人机交互,大致上可以理解为人与机器之间无障碍沟通。

  随着BAT流量的垄断,客户获取的成本已经非常高,而且还在继续增长。但是人工智能的加入让企业的获客成本大大降低。企业电话销售外包也可以简化企业的业务运营,降低企业的运营成本。

  传统人工电销具有回访率低,成本高等弱点,而与传统人工电销相比,AI智能机器人采用了世界前沿的人工智能语音技术,以“一”抵“百”,可自主学习,在数据的不断更新中实现“零”障碍沟通。

  AI机器人产品可覆盖银行、政务、餐饮、车联网、医院挂号等各行各业中。海量营销工作机器人三步完成,人工介入确保质量、智能语音交互、呼叫中心智能外呼。智能语音机器人基于专业的管理界面与CRM管理,语音识别(ASR)应用场景下识别率高达89%,水平之高立马可见。

  智能电话机器人早已不是新鲜事,以智能电话机器人举例,一名普通电销人员一天的电线个电销人员的工作量了。如此,可以想见3到4个机器人就相当于一个中小型的电话销售团队了。

  人工智能语音交互系统通过对雇主所属行业的话术进机器学习人机语音互动。自动筛选出对公司产品有意向的客户,并且安意向程度分类A、B、C、D类客户。

  在面对行业存在的每天通话量受限、运营成本高、客户资料不完善等问题,智能语音系统以高效率过滤、精准数据分析、低成本管理、标准化执行等优势,与此同时,智能语音系统可快速搭建、多渠道接入、客服一处响应,以分分钟钟服务所有渠道客户,完美解决了企业营销与服务难题!